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用SNS推广网络教育

SNS是不是远程网络教育实现B2C的出路?

作者:郝智伟 发布于:2009-5-20

胡汉克认为,用SNS推广语言在线教育,可提升用户黏度
胡汉克认为,用SNS推广语言在线教育,可提升用户黏度

加拿大人Mike操着一口流利的京韵普通话,作为温哥华的一位投资银行家,Mike经常出差中国,也曾断断续续学过八年中文,可惜进步不大。缺乏语言环境,没有固定的时间专门学习,令Mike不得不忍受语言障碍带来的痛苦。

“这种痛苦已经成为历史,”Mike对自己的中文很自信。通过一个名叫ChinesePod的付费在线语言学习课程,Mike的汉语水平突飞猛进。

一份报告显示,中国网络教育市场已经进入了成长期阶段,市场规模从2007年的180亿元增长到2008年的300亿元,但是,目前国内的网络教育还存在着某些方面的不均衡性,比如网络基础教育、高等教育以及网络职业认证教育发展势头良好,而幼儿网络教育、企业在线培训和语言类在线教育还没有得到发展和普及。

对于语言类在线教育而言,目前要对客户端的消费者收费还是比较困难,很多在线教育网站的大部分收入来自于企业培训或者大客户。如何从消费者身上赚钱?

社区型学习

早在一年前,Mike在iTunes商店里看到Praxis Language网站提供播客(Podcast)课程,便下载到自己的iPod上尝试。特色的生活场景对话、典型的行业场景对话,很符合Mike的个人需求;专门对话练习、语言指导等增值服务为240美元一年,他很爽快地付费,展开了中文学习的新旅途。

在Mike看来,自从他开始使用这项服务,词汇量大大地丰富了,相当于以前几年学习的总和。从那时起,Mike见缝插针地学习,成效也在工作中逐渐体现。“现在我能清楚中文会议的内容了。”Mike说。

“这便是我们做ChinesePod的目的。” Praxis Language CEO胡汉克说。对于像Mike这样的25岁以上,终日忙于工作的商务人士,胡汉克认为他们没时间寻求系统化的教育,而学习语言的目的主要是为了工作和生活中的交流,所以经典的场景对话是他们亟需掌握的,比如怎样在中国寄送快递,怎样在谈判时提出财务要求,包括相关的专门词汇等情景——这和中国的商务人士学习英语的需求差不多。此时,播客的优势得以体现,在内容性、灵活性和趣味性上迎合这群职场人。

为了增加对用户的黏性,提升教学中的互动,Praxis Language还建立了类似于开心网的SNS社区。

这个社区为Praxis Language聚集了大量人气。美国人Alex便是社区里的活跃分子,他对分享课件、话题评论无一不精,还将账号与MSN绑定,随时追索社区里的新变化。他甚至为一个“吃狗肉与动物权利”的话题与世界各地的学友们激辩数日,最后还是负责课程的老师出面,才平息“干戈”。

“当然,这只是在Praxis Language上交流思想的一种方式。” Alex告诉记者,更多时候,他是通过个人日志、相册以及网络视频的评论和跟帖在SNS上与网友共享对中国的热情。

目前,Praxis Language已经在美国推出针对iPhone3G的软件,不仅是课程下载,还可以安排课程,并与专业老师、学友沟通,手机也变成了学习的遥控器。

业界人士认为,和其他的传统网络教育比较,Praxis Language并没有本质区别,都是制作内容,发布内容,只是内容发布的载体产生了变化。多媒体教学的载体是光盘,传统网络教学载体是网页,Praxis Language的载体则是以播客为核心的SNS,这让用户感觉不是一个人孤独地学习,而是寻得“众乐乐”的价值认同。

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