由于我既做过开放商,现在也作为用户的主管与开发商打交道,因此对双方之间的想法比较了解,最近也有一些新的感触,双方如果能合作,那么对双方的利益都是非常大的,不仅仅是金钱,好的用户是开放商的老师,好的软件应该是客户智慧的集合。
从另一个角度讲,开发商也是客户的老师,一个成熟的软件开发商,应该将集成的客户智慧传递给更多的客户,帮助他们在管理上有所突破。
但是事情往往不是这样,双方也许刚开始都抱有良好合作的目的,但是由于各种原因,渐渐积累了一些误解,最后往往是双方不欢而散,结果就是所谓的项目失败。
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