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创新企业讲坛-分众专场

主持人 高建 主任:

我想我们今天这个讲座,教室相对比较小,但是我觉得可能请江总来做这个讲座,教室大小不是一个问题,弄个大教室结果也坐不下来,这不是我们的理由,确实这个教室比较小,这个教室的环境比较融洽,所以便于我们大家沟通,如果是一个很大的教室,距离比较远,观察就不太仔细,获得信息就会减少。

为了今天的讲座我还收集了一下江总的一些思想,我发现还非常的有启发性,至于这种启发性对于你来说意味着什么,一会儿我们听完江总的讲座再进行讨论,比如说江总说创意面前深意是不平等的,颠覆性的创意更能制造财富是我的成功理论,不知道是不是你的原话还是演绎过,对媒体的利用来自于想象力,没有想象力市场只能是一潭死水,没有丝毫的活力,此外对于创业,我觉得他有很多精彩的一些体会,他说人生就是很多体验的积累,快乐不重要,悲伤也不重要,重要的是强度,如果这种强度能够达到触目惊心,为我们内心带来强烈的体验就是有价值的。当我们在最后一刻回忆起来,曾经经历过彻底的惨败,经历过大悲大痛,这样的人生才会丰富。他又说,一旦放弃,你将无法知道你离成功有多近,只有跨越这条界限,你才知道界限在哪里?我相信我们如果说,看了我们这个讲座的这样一些海报,我相信我们对江总以及他所在的分众传媒企业的发展历程已经有了一些了解,所以关于他个人所取得的一些成功以及公司发展的历程我就不做更多的介绍了。

我作为我们这个活动的主办方之一,清华大学技术创新研究中心,我首先做这么一个开场白,下面我们请我们另外一个主办方,也是IT经理世界的总编辑,张鹏先生给我们做下面这样一个致辞。大家欢迎。

张鹏 《IT经理世界》执行总编

各位老师,各位同学大家下午好,欢迎大家来到我们IT经理世界和清华技术创新研究中心联合主办的这次创新的讲坛,昨天是IT经理世界刚刚渡过它十周年的生日,过去的这十年里面,一直关注技术创新,关注管理创新和商业模式创新这样一个媒体,我们一直希望能通过这样一个讲坛,能够把更多的企业请到这里来,把他们的实践和经验拿出来跟大家一起来分享,其实我们一直在思考,创新是个什么东西?大家听到创新这两个字,都会觉得,这个词很煽情,很有激情的一个词,但是因为创新意味着要有变化,变化大家总觉得很刺激,觉得很兴奋,可是创新其实不是那么简单,创新还是一个比较朴素的概念,而且也是一个很复杂的系统,我们每天每个人都会有很多的创意,但是这些创意最后是不是一个能成功的创新,或者是不是有价值的创新,他还有很多的约束条件。其实我觉得很重要的一点,就是你所做的这个创新是不是跟这种大的潮流和趋势是相符的,这有可能会从在你创新诞生的那一刹那就决定它最终的结果,其实我们今天请到分众传媒的江总,大家都多少有些了解,分众传媒恰巧在这方面做得非常出色的这样一个企业,我们可能都知道,分众当年在业界树立起威名是靠楼宇广告,很多人可能都说楼宇广告可能是个圈地的生意,可是忽视一点,为什么分众第一个想到楼宇广告价值的企业,我们处在信息快速膨胀的时代,但是人们接受信息的时间是有限的,这一点并没有被放大,所以其实很多的广告主包括企业,都希望有更丰富的渠道更多的时间来跟潜在的用户通过信息来交流,其实分众就是比较早的意识到,我们每天等电梯,上下电梯不超过五分钟的时间,实际上对每个人都是浪费的,他把碎片化的时间通过一个平台整合起来,作为一个传播的平台,既给广告主提供额外的传递信息的渠道,同时让我们潜在的客户并没有增加我们的接受信息的成本,这是非常非常重要的,所以这才是一个真正的创新,因为他也符合大的潮流和趋势。

我们想,相信一会儿通过江总的演讲,大家一定能对这个过程有个更深刻的了解,我也在这儿预祝大家渡过一个愉快的下午,也希望大家继续关注我们IT经理世界,我们会把更多的这种创新的思考,放在杂志上,跟大家一起分享,下面我们用热烈的掌声有请江南春江总。

江南春 分众董事局主席:

感谢高教授,感谢张鹏主编的邀请,使我有机会来到清华,来跟大家分享一些想法,我的题目叫前世与今生,我是1991年进入华东师大读书,你看我的名字比较像诗人,江南春,很多东西是名字决定命运,他不是宋词词牌的名,我爸爸是学审计的,他其实不懂文学,他怎么起了这个名字,他就说,从时间地点人物来想这个名,江是人物,我爸爸姓江,我被迫只能性江,地理角度来说我出生在南方,我们家是朝南的,朝北没有价值,朝南的有价值,春天三月份生的,就有个时间概念,时间地点人物都齐了,叫江南春,我们家姓江,我们家朝南,我是春天生的,叫江南春,很多人告诉我这是一个词牌名,你这个名字是一个笔名,我从读中学开始,反复被人教育,我开始特别不喜欢文学,被人反复教育了之后,特别重视语文,到了高中开始当文学社社长,到大学之后,一直是我们诗社的社长,从道路角度来说,我是非常纯真的走向某一个道路,一个人的价值的道路,其实不是由自己决定的,他是由他的目标受众决定的,我读大学的时候,目标受众是大学的女生,他们决定我到底是有价值还是没价值,我当时在想,我当时读大学之前非常天真的认为,一个男人会诗歌的话是很动人的,这个句话对吗,是对的,八十年代是诗歌为王的时代,91年我入大学这个不对了,92年开始南巡讲话,讲话之后,我们在学校里面,主要讨论问题怎么倒卖桑塔纳,怎么倒卖6.5的螺纹钢等等,我们融入这样一个时代,这样一个时代当中,使得你在学校的身份定位显得非常模糊,我当初很明显,我到学校里舞厅跳舞的时候,那是目标受众最多的,沟通最有效的平台,他不仅是语言的沟通而且是身体的沟通,沟通的时候,我发觉我请女生跳舞的时候,很多漂亮的女生不愿意起来,我就做她思想工作,肯定要做思想教育,教育肯定要体现你的价值,我跟他讲,你知不知道你准备跟一个诗人去跳舞,这一点我想这肯定是很有说服力的,而且这个男生把自己的价值体现那么明显,然后这个女生就抬起头来看了我一眼,他说你告诉我,诗人和穷人有什么区别,我当时就楞了一下,我说这个人说得很有道理,很有价值观这个东西,她那句话基本上动摇了我成为诗人的价值观。后来我就在尝试说,如果重新定位自己的人生做什么比较好呢?我就尝试,还是在目标受众当中尝试,我其实从来不知道我要成为什么,我只是觉得女生希望我成为什么,我才更有价值,我一直在想的过程中,比较成功的尝试有两件职业,一件就是说,后人开礼品店的,我就说我是后门开礼品店的你愿不愿意跟我跳舞,后来效果非常好,为什么呢?我们学校后面是照样路,礼品店老板有巨大的摩托车,后面有两个巨大的音响,你开摩托车的时候,带一个巨大的声浪,放着流行歌曲,把摩托一放,停在非常小的店铺门口,这个时候成为我们心中非常大的偶像,就是说这种感觉,拥有一辆这样的摩托车,我说我后门开礼品店的,是备受注目的。

后来我说我是后门卖水产的,也非常受到欢迎,我说这是一个个体户容光焕发的时代,诗人显然被淘汰掉,我定义自己要勇敢的成为一个个体户,当时是希望成为个体户的时代,大概是大学两年级,后来开始去做,做个体户开门店至少需要一些资本的,我们当时资本刚刚读大学,做点家教,挣点钱刚够养活自己的,没有这个资本,一直搞不起来,有时候到义乌批贺卡,到处到每个寝室兜售,也赚不了多少钱,这个买卖一直由于资本的限制,资本的限制一直是很大的挑战,什么东西是不需要资本的,可以靠脑力挣钱的,有一次我当我们学校学生会主席之后,我专门分管,他们说主席分管什么东西,我说我分管勤工俭学,这样机会比较多,一般人家贴海报的时候,贴家教什么的贴出去,终于有一天,一个广告公司要求招聘,一个月300块钱工资,92年的时候300块工资意味着什么呢?那张海报我没有贴出去,那个人家贴出去海报很奇怪,只有我一个人去了,他说你感觉特别好,为什么一个学校,把这个学校发出这个邀请函,贴了那么多海报,应该有很多人,我在这个广告公司开始工作,我当时就想工作一个月,把三百块钱拿了,那是个广告公司,我发现广告这个东西,赤手空拳还是蛮赚钱的,我以前写诗歌,忙了一个月,交了稿子之后,30块钱,编辑经常找我吃饭,后门一吃饭还花十块钱,基本上获利所得20块钱,总体来说,我说这个买卖不是一个最好的买卖,20块钱还不如做家教,写广告语特别快,我当时第一次写广告语,大家就说,征集广告语,我写了五个字,五个字是什么我忘了,我记得大概是,也没有自己创造力,我想广告语,当时叶前文经常唱潇洒走一回,得了一千块钱,如果五个字可以创造一千块钱,我写了14行诗,得了综合成本只有20块钱,我想这两件事情ROI是有差异的,说明商业模式不同。

大概到了1993年开始进入到广告业开始工作,工作了10年,开始到别的公司打工,大学三年级做广告公司总经理,我大学读过一年书,第二第三年开始到外面打工,我非常重视拿到毕业文凭,每次考试的时候我还是去的,中文系生活还是比较优越的,考试基本上是开卷的,我没有见过老师,也没有具体见过,我不知道科目是什么,我只要知道科目我就开始写,我觉得经过了这样一个实践之后,大学非常两三年当中,去做广告公司的实践当中,中国广告大概在1992年、93年开始的时候进入一个发展当中,到94年开始出现了以奥美为代表的4A公司进入,我们开始很快的学习4A公司,他们打击很大,他们来的时候他们会的东西我们基本没听说过,整个市场营销,慢慢开始接受这个观点,后来经常去到FA公司找几个哥们盗窃人家的PPT,那时候都是Word打的文本,研究人家的逻辑是什么,做代理公司,一做做到了2002年,在当中我觉得,很长时间,我们当时就选择了一个道路,就是做广告公司,你想FA公司他对广告非常在行,你要一时半会赶上他非常难,以前在一些国营的广告公司出身的,有很多社会关系,当时主要是国有企业和外资企业为主,我们找不到自己的出路,1996年开始,我们要做一个全新的东西,那年毕业了以后,什么行业,我们做透一个行业,主席我们设定IT行业,当时IT行业刚刚开始崛起,我觉得是一个正在处于朝阳行业的发展,我们找到了一个合作的单位,IDG我们做了一个联盟的单位,我们当时在IDG一个依托IDG为平台,然后同时我们建立了跟包括计算机世界为代表当时主要的中国的IT媒体的一个关系,借助这个平台关系之后,我们开始经营这个广告,然后开始跟这些客户,IT类的客户,由于我们最后建立了一个竞争力,这个竞争力是什么呢?由于我们对IT市场的了解,因为我们只干这件事情,非常专注,所以我们对IT的理解程度,普通的广告根本不懂什么叫路由器,什么叫极限器,这些他都听不懂,对这种市场非常陌生,他们适合做快速消费品,我们走得比较偏,在IT这个领域当中,做得非常深,我们变成IT经验和广告经验的整合,实际上说明什么,实际上我们对广告经验打不过FA公司,我们最后成为IT类知名的广告公司,这个道路一直走到2000年,2000年是我们碰到一个瓶颈,当时我们在上海已经把所有IT广告基本上全占了,占了之后就是说,听起来把一个市场占据了95%听起来是很性感的一件事情,实际上是非常危险的,未来的成长性在什么的放,是非常大的挑战,我们当时想进军一种新的行业,我们想复制在北京、广州,我们后来惨败而归,我们重新定位说,我们就是在一个上海的公司,我们产业不是完全做IT,扩大产业来做,2000年碰到一个很好的时机,互联网,互联网起来的时候,我们当时去了七个网站,基本上和我们比较熟,我们做了七个网站,很多知名的网站,主要烧钱的过程当中,都是我们帮助烧的,烧的还是非常有快感的,为什么?当你去谈,谈完了当天可以收到一千万支票的时候,对你内心是有很大的鼓舞的,我们到2001年的时候,突然之间,互联网泡沫崩溃了之后,这些客户突然之间就没了,那年对我们是非常辛苦的一年,那年我们发现,这些客户爆破完了之后,公司的规模人数,互联网数量很多,当时公司的规模达到一两百人,我们当时在国际贸易中心,在上海国际贸易中心也是很好的办公室,所有成本都很高,突然七个客户都没了,这一年对我们是非常艰苦的一年,那一年当中,我们做了很多的传统客户,开始做小天鹅,开始做很多家电的客户,那年做得非常辛苦,那年总算是保证公司,平行,2000年的时候保持平行,我们付出了巨大的努力,才使他这一年保持跟去年差不多。

由于这一年,我们从1995年、94年开始,每年处于高速上升时期,每年习惯性的翻一番,突然到了某一年开始根本翻不动,变成跟去年一模一样,智障的过程当中,那年我们坐下来我们思考,我们做错了什么,而且为什么做得那么辛苦,当时我就觉得,广告代理公司商业模式,在整个行业当中是没有什么发展潜力的,为什么?他是非常人力型的行业,就是说你能力再强,只能做这些客户,你要培育出一大帮像我同样的,我们和FA公司竞争我们还是赢多输少,但是这种竞争的环境,你无法复制出来,但是奥美可以,他有一套体系,非常好的使你从大学开始进入进去之后,像宝洁公司一样,他能培育出那些人才,一代一代,他有很多人才辈我们挖走了,他的组织架构,能够形成一个不断前进,他人数不断扩大,而且他有全球化的客户。对于广告代理公司,我们算是一个比较大的公司,我们面对的挑战是FA公司是全球性的客户是无法动的,而“楼口”客户价格竞争力又开始丧失,我们夹在中间变得非常痛苦。我开始想在广告代理公司当中,我怎么培训人才,怎么把人才也建设文化,但是这个事有点徒劳,为什么呢?像我们很年轻,10年当中建设起来的广告代理公司,要么去学奥美,他有荣誉感,我在全球最大的最优秀的,和一群非常优秀的人一起工作,文化的吸引力是很难的,要么我们出更高的代价挖他们的人,从成本角度来说,我们也没有,我挖的人成本更高,反过来说,这些人在公司当中,不能恰住对方更多,所以这两边的利润会变得越来越难过,我当时想来想去,你重新培训,你重新建立广告公司代理公司的文化是非常长久的过程,对我们年轻公司来说没有太大的出路,除非你熬,熬到哪一天,总算再过了二三十年,你这个公司有一些文化,成为本土最优秀的企业,抗衡奥美,等到那个时候我们黄花菜都凉了。我当时在思考,代理公司在整个价值链当中,处于最脆弱的环节,这种脆弱的环节导致你在这个启动的获利能力,商业模式本身获利。在01年的下半年,我当时看到一个非常重要的转变,我01年的时候,七个互联网公司都破掉了,有一个人开始打广告,那个人叫陈天桥,他属于特别智慧的人,他在别人打得很热闹的时候,他什么钱都不投,别人钱没了的时候,他当时融了500万美金开始打广告,他当时选的代理公司也是我们,我跟他一直非常要好,我看着他从快事,从一个没有商业模式的一个虚拟社区,我觉得也不是没有商业模式,陈天桥最早走的道路有点像QQ现在走的道路,2000年的时候,没有什么明显的商业模式,陈天桥把这个商业模式通过虚拟的社区,创造卡通的形象,在网络上炒热卡通品牌之后,然后做卡通产品的授权加盟经营,并且在网上会去卖那种授权之后的产品,他是这么一套,围绕卡通产品展开的,动漫产业,卡通产业展开的一套模式,这套模式后来证明,至少在那个时代没有什么成功性的,大概到了2001年的9月份,我们当时也帮他做了很多广告,知名度也在上升,但是没有得到实际的收益,卡通品牌一个没有授权出去。

到了2001年9月份,天桥碰到了韩国的运营商来到中国,因为他有虚拟社区的运营经验,所以他们一拍即合,他虚拟社区聚集了比较大的量,他们就开始转型,我当时在评价天桥转型的时候,我们就觉得这是一个非常危险的转型,为什么?天桥当时面临的转型,整个要500万美金,他总共融了500万美金,他如果做这样的转型,因为他跟投资转向,他做那个,人家就把钱收回去,收回去之后,我们说他所有的钱是50万美金,当时还有30万美金,他所有的钱就够一个月两个月,天桥是非常有赌性的人,他孤注一掷,后来有了很大的转变,代理公司给了预付款就维持下去,9月份开工,12月底的时候,我和天桥喝咖啡的时候,他每隔20分钟打电话,现在多少人数了,我不理解为什么讲多少人数,晚上12点多,我们喝咖啡快结束的时候,他们同时在线11万人,按照他的商业模式,我计算了一下,同时在线超过11万人,意味着什么?意味着这个公司,他是35万块钱一个人,我算算这个公司除了分成可以赚一亿人民币,我觉得回家一直在想,如果一个人,一个公司在四个月当中,由于改变了模式,他可以从盈利能力,从以前完全不赚钱,比我们公司更不赚钱,到变成赚一亿人民币,将来可能更恐怖,在那四个月之后,他就具备了一亿人民币的盈利能力,从这个角度来讲,我个人觉得,他的这个转变让我是非常惊讶的,这种惊讶到我们今天来看网络游戏已经成为非常大的产业,在那个时候,对一个每年赚一千万广告公司来说,这是很赚钱的广告公司了,要看一个公司能赚一亿几乎是无法想象的,我无法想象,广告代理公司,再花十倍的人力也不可能成为赚一个亿的公司,甚至在今天的中国,赚一亿两亿多的广告公司一两家可能有,在这样一个想法推动下,让我晚上经常是寝食难安,为什么,嫉妒,我嫉妒之后采取的方式是跟随,我后来辞掉了他的代理公司,我当时也想去做网络游戏,其实我从来没有干过网络游戏,我也不喜欢玩游戏,我小时候喜欢跟大人玩,网络游戏我觉得是小孩玩的,结果大概在2001年听完这个东西,02年初我开始打造一个,花了半年时间做一个事,做网络游戏,人家网络游戏赚钱,我们这种活肯定不行,我就做网络游戏,大概先想到的也是到韩国搞一款,其实我的时间算是比较早的,我当时在韩国的这个游戏行业当中,看到在测试版排名第一的那个游戏,叫RO,就是后来的先进传说,可能大家知道。看到这款之后,当时去谈,谈了之后,我们团队去谈之后,人家不太信任我们,觉得我们团队没有这方面的运营经验,当时我们愿意付30万美元,结果没谈成,后来中国有一家代理公司叫智冠,他过去把这个东西拿掉了。第二版我叫MU,就是奇迹,这款产品后来又被九臣拿走了,我们因为当时的团队组合起来,没有相关的很大的经验,我们只是凭着对市场的感觉去拿,结果两款产品都没拿到,后来说这个行情,由于中国去拿的人越来越多了以后,他“来森斯费”行情变成70万,我当时愿意花的钱是500万人民币,我是这么算的,天桥当时投资50万美金,我比他多100万,我搞500万人民币差不多的,超过这个投资范围我不愿意做,我总是想,我做广告的同时去投出一笔钱看他能不能行,我完全没有停止当时的广告业。最后由于这两边都不行之后,我们最后看中了一款,我听别人给我做了一个分析,说RPG游戏有很多,有传奇有什么之后,其实市场规模并不大,证明这个论断完全是错误的,你看我2002年的时候他们给我做出这么一个错误的判断,使我丢失了,说不定我后来做游戏也能成功,他们做了分析之后,觉得我们运营成本越来越高,500万人民币不足以去做的,我们看到一块大的市场,休闲益智的游戏,看到这个东西,有点像卡丁车,“来森斯非”10万美金,当时我们投资跟IT有关,我们在IT媒体上面有极强的影响力,我觉得这个是我们擅长的。我们就买了10万美金的东西回来,后来终于证明,付人家少的钱是没有好东西买的,最后上来之后,最高峰的时候,我们通过广告推广等等一系列的工作,最后达到的效果是什么呢?效果是同时在线达到1万多人,收费之后变成500多人,500万花为乌有。我500万买了什么呢?我买了两件事,买了两个原理,我每次总结一下,花了这个钱赔本干嘛,不熟不做,你对这个产业没有深刻的洞察力你不要去干,这种东西就是说,你一定要做自己最熟悉的东西,最拿手的东西,或者你最热爱的东西,比如说史玉柱本身就是喜欢打游戏的人,史玉柱同志晚上12点开始打到早上5点钟,他赚钱是一回事,他不赚钱的时候他花几万块钱买一套装备,天生的热爱是没有办法。第二个东西,不亲历亲为不做,虽然从风险投资角度来说是一个错误的理念,对个人投资者来说是对的,如果一项产业,我不是全身心做,我只是一个投资者,我想占大股的话绝对不会成功,风险投资我让创业者占大股,我投资占小股东,这是有可能的,如果所有的操作者,我当时出了这个钱我占70%的股份,30%分给团队,这样的结果是不可能成功的,大股东不干活,你只是所谓判断判断,干活的人只占30%,这个商业模式本身是错的,我觉得如果我要做一个模式,必须是亲历亲为才可以成功,我当时说不亲历亲为不做,成为我在业务上的在做创业选择当中的一个重要的条款。

我进行到了这场失败之后,2002年我重新思考,既然我要做最熟的东西,什么我最熟,我91年读大学别的没干,就干广告,广告是我最熟的东西,我当时思考广告当中,我到底有什么样的商业机会,我觉得这就是一个公司重新定位,从广告代理公司的价值要跳上什么,广告公司肯定跳向一个方向是要转向媒体,什么样的媒体会成功呢,当时我面临的选择电视报纸是国家的,根本没有机会介入,杂志生意非常小,整个杂志是整个广告生意的1%,但是同时有很多个杂志同时在那儿竞争,我当时觉得,今天至少在当时是看,现在看有更大的比例,我当时觉得杂志这个生意,那么多杂志,这么多有品牌影响力,我觉得机会不大,当时我觉得什么赚钱,在中国什么赚钱?户外赚钱,我觉得排子成本20万,可以卖200万,这是暴利的东西,当时有些时候,我们当时参与户凝高速公路改造,开始这个项目表面上都不大赚钱,后来都成为一个,而且这个模式,对于我们代理公司,做户外媒体,他这块牌子插好了之后,每年有人买,你要服务一个客户赚两百万,你是每年在服务他,广告牌不一样,他做完了做在那边,方法很简单,复制模式很简单,户凝高速公路赚钱,护航高速公路可以吗,你只要判断车流量,人流量是多少,就可以做,我2002年做的时候又有另外一个难度,我在淮海路看,每十米一个广告,都看不见谁是谁了,等我想起这件事情,早被干完了,我们是后知后觉的,真正赚钱的位置都被别人占了,这个时候我也是蛮失望的,2002年快结束的时候,我提出一个主张,我们需要进入新媒体领域当中,为什么?整个我会觉得,整个媒体的形态正在发生剧烈的改变,我相信会有一些完全没有想到过媒体形态起来,当时互联网已经看到了,在2002年,03年我们看到互联网这个业态起来,我相信除了互联网还有其他媒体形态会起来,为什么?有一次在中国广告节演讲会上,讲到未来新媒体的演变,因为这个课题,我写了一篇,我当时的一些想法,我后来总结了,我还是没有想出,究竟要做什么,我想出了大概媒体业可能发展,要发展一个行业的蓝海,或者发现一个行业创新的机会,非常重要你对行业仔细观察之后,看看这个行业演变的趋势和这个行业存在的问题,在趋势和问题当中,寻找我们的机会。

我们看趋势是什么,我们当时提出了一个趋势三个问题,第一个趋势我觉得我们看到技术革命的趋势,媒体原来无论做灯箱都没有技术趋势,但是我们当时觉得,我提了一个问题,我说高科技的不断演变,会使媒体的打动力发生不断的改变,我举了一个例子,报纸是黑白的,后来变成别的,比如说巩丽代理欧来雅,第二我们看到互联网,互联网广告最初模式是什么,后来有了Flash,你要一变化,变成非常大,根本无法在网上运行,后来出现了Flash,大家知道,东北人吃酸菜的故事开始流行起来,后来02年开始已经出现了流媒体技术,在一些已经使用宽带,流媒体出现的时候,可以使得视频广告直接在网上播出,原来被局限在“百呢”当中的表现力,开始向视频转向,这是一个非常高的转变,互联网广告有今天,不仅是互联网的人口不断增加,而且是互联网广告表现形式的不断的突破带来的。然后我们看到马路上,我看到了很多AOED,在很多的城市当中,主要的广场上,都以AOED取代了灯箱,如果是AOED是完全动感模式的,视频广告模式,他抓眼球的能力又变得不一样,这些都是高科技技术,如果总结得更清晰,数字技术的革命带来很多媒体表现能力的突破,我为什么特别讲媒体表现能力突破?其实我觉得很多广告主研究媒体的时候都是讲到达率,其实一个媒体要去评价一个媒体,非常重要的,这个媒体对我的目标受众的“瑞戳”度是多少,第二、对我目标受众“瑞戳”成本是多少,第三、我“瑞戳”到这个目标受众冲击力和改变消费者能力的是多少。第四部分是说,跟消费者互动能力是什么,改变他态度能力是什么,我觉得这是一个评价标准。从广告主研究角度去看,我认为表现能力是非常重要的一件事。

我举个例子说,看一个电视广告和看一个电影广告有区别吗?一定是他的冲击力是完全不同的,一个看三遍才记住,一个看一遍就记住了。我再举一个例子,一个静止的广告和一个视频广告和户外广告是不是有区别的,我们看一个宝马的广告,我说宝马广告,你看一个户外大看板,宝马7系全面上市,然后看看宝马长得不错,如果你看到宝马一个视频广告的时候,你的感受可能不是这样,他的视频广告我当时看到他一个视频广告,很简单,也不是拍得特别好,的一个是宝马屁股的标志,然后有人把后箱盖打开,把高尔夫袋放进去,然后一个男人驾驶宝马,他手下去之后,这边是智慧遥控感,集成了很多先进的技术,可以看到豪华的空间,你看到金黄色的宝马在水中变速开过,激起晶莹的浪花,然后一个女人精艳回头,一吸引力的镜头和音乐带来了几个,一个带来了消费者潜对话,他内心是被唤起的东西是什么,我觉得一个影视广告,不仅仅告诉你一个简单的信心,关键煽动对这个商品的运用。我知道这个产品和改变消费者对这个产品的态度和激起他的欲望是不同的。所以我觉得影视广告为什么在全球是主流媒体,影视广告为什么在全球占50%的市场,是因为他对消费者的影响和改变能力是不同的,不是一个静止的海报和静止的户外是不同的,媒体技术的不断改变,使得影象能力充分的表达,和看一本书和看一个电影的震撼力是不同的,我不断设计出来高科技的不断演变使得媒体感动力也不断的突破。

第二我看到了三个问题,中国媒体效果越来越差,投资回报越来越低,广告92年我刚出道的时候,我经常在客户那边,给我500万我怎么样横扫中国,后来到了2002年的时候,这个手不敢拍上去,你说客户给多少钱有保障,给多少钱我觉得都没有保障,当时一两千万叫波澜不惊,你市场没有上亿的广告费根本不可能产生惊涛骇浪型的影响,这时候给我非常大的启发,媒体的成本大量上升,媒体的效果变得越来越不确定,这种情况之下,我认为什么样的情况产生了这种情况,我说三个,第一、媒体的分众形态使得媒体大量广告费浪费,为什么这么讲,中国以前这个词语,分众这个词语是不流行的,分众这个词我是在什么地方,我起这个公司的名字,分众是在托福了的第三次浪潮的当中,我看未来世界的一个描述,他当时用了几个关键词,一个是讲共性化,一个叫碎片化,一个是分众化,等等等等,区隔化这样的意思,因为媒体叫大众媒体,我后来提出叫分众媒体,为什么提出分众,这个社会在进行分众,这个社会的商品和阶层的改变,92年之前,我觉得这个社会是没有阶级的,这时候我挣320,李娜挣280,大家差不多,就差40块钱,社会不形成阶级区分,南巡讲话之后,98年开始中国社会开始分化,他形成新的中产阶级,慢慢形成新的中产,新富阶层,出现了老板阶层和创业者阶层,出现了这样一些改变,2002年这种趋势变得非常明显,如果你看到这些阶层的转变必然带来产品的改变,这些产品的改变出现了什么?大家可以看到,我们喝牛奶,回到今天来看,我们看看蒙牛这是一个品牌,蒙牛的副品牌叫特仑苏,这是中产阶级牛奶。牛根生同志是我们CEO班的同学,他给我们送的是奶爵,是牛的初乳来做的,给我们一小戳朋友来分享的,他形成另外一个阶级的需求,整个你看产品的定位,酸酸乳是年轻女生来喝的,普通家庭的白奶,伊利出现经典的牛奶,他对社会阶层的改变,一定会带来为新的阶级打造的不同的产品,这是正常的。我们看到洗发水也很明显,最初我们在大学的时候,中学生的时候我用的洗发水叫蜂花洗发水,然后有潘婷,还有飘柔,还有水之密雨,当一瓶洗发水上面都残留肮脏阶级烙印的时候,在这种基本的趋势之下,我相信,媒体一定会跟着进行细分化的过程,但是中国媒体细分化的过程,变得相对来说它是比较缓慢的,这是中国媒体相对来说,他不是在一个高度市场化的环境中来进行的,所以他的市场的导向并不是这样的。不是说完全说,报纸没有改变,我相信在原来是党报晚报,称为市民阶级报纸为追求,北京青年报的崛起,代表一些白领阶级报纸,但是在这些报纸当中,他对白领的综合覆盖率还不是特别高,他当中还是有大量的黑白的受众,所以他的阶级定性有一定,但是不充分,离市场的需求还有很大的差距,三千块五千块以上的读者的比例变得越来越少,电视也是这样,电视早就分众化了,为什么?现在主要是电视频道专业化的过程,比如说我把新闻合到一起,原来一个频道什么都有,新闻合在一起叫新闻频道,体育合在一起是体育频道,电视台根据他自己提供的内容来分的,电视台所做的细分化,只能称为频道专业化,不能成为频道细分化,比如说世界杯的时候,你看有钱人还是没钱人看的,你很难定义,对一个人群的细分化,至少在四种要素以上,现在的细分化,不仅仅是对所谓叫兴趣要阅读内容兴趣爱好,喜欢体育还是电视剧,不仅是这样区分,更重要的分化是对这个社会的阶层和这个族群的定义,我觉得这是一个产品进行定义的一个主要方向,所以在这样的发展过程当中,我觉得媒体的对市场化的,和细分化的潮流与市场的需求差得非常远,我当时提出,未来的媒体一定可以从大众向分众向一对一的转变,谁能实现更精细化,谁的市场价值会更高,这是我当初提的一个观点。

伊拉克战争最初的模式是沙漠风暴,飞机开到人家领土上看看有没有活着,这叫CCTV模型,第二个模式叫沙漠之湖,我只打中最有消费里的人,第三、叫斩首行动,只打萨达姆一个人,像Google,百度,你搜什么就出什么,大众向分众转变是非常明显的方向。第二个问题,我认为媒体的效果越来越差,是媒体的干扰度越来越大导致的,今天我们可以看到,我小时候的时候,七八岁的时候,电视频道是两个,现在是70多个,我印象很深,我们小时候所有看过电视剧,我都印象很深,铁臂阿童木,现在变成很碎片化的东西,当时大家都会看某一个东西,如果没有看过青春火焰,排球女将,很少,因为他只有两个频道,很容易被看见,我印象很深,当时的广告一定看过另外一个电视剧,上海滩,他每放到关键时刻,停下来,我很厌烦,为什么老是在最紧张,该打枪把枪顶在人家头上的时候,开始出现三声枪响,他是卖洋伞的广告,那个时候的广告,我们知道东芝广告等,这些广告是多少年之前的广告,是20年之前的广告,但是我们记忆犹新,如果我昨天晚上看过什么广告,大脑一片空白,所以你可以看到,两个频道时代讯息的记忆度和70个频道记忆度是完全不同的,所以我们可以看到咨询的过剩使得单位被记忆的难度变得越来越大,消费者记忆能力并不比以前更好,这个时候我们怎么办,媒体高干扰度的时候,即使国家给我一个机会让我做电视台,我有没有可能做成,也没可能,现在有70个频道,数字电视改革之后,都是120多频道,这么多频道之下,如果我变成71个频道,72个频道我可能成功,我觉得一,我觉得没有太大的机会,第二、你想,一个消费者看电视的时间不会因为频道的增加而增加,消费者大概看一两个小时电视,真正看到广告时间就是10分钟,10分钟里面有70多个频道争夺你的注意力,每个频道分到广告的时间都是有限的,我跟70个人争夺10分钟的时间,我到底有没有前途,我这样做有没有意义,我会不会重新思考,一个人会有24个小时,他不仅仅只有家里,只有在所谓晚上的时间,他在白天大量的时间当中,那边没有广告,我能不能发现那些时间地点当中,有一些没有被人注意的时空,成为唯一的广告形式,我独享4—5分钟,我在另外一个时空中,开创属于我的5分钟,当时我提出了这个观点,当时这个5分钟在哪里,我并不知道,我当时就是说,我还提了一个观点,我说电视广告时候夜晚,为什么白天没有电视广告的存在,电视广告属于家里,为什么外面没有广告,也许这样一个地方是存在而没发现的,我观点的核心在于,我们要去寻求,广告不要在广告泛滥成灾的地方,在哪些地方没有广告,你植入进去,为广告打造全新的时间和空间,在人的消费者另外一些时空当中,而不是那些传统的时空当中。

第四个观点,我觉得第四个问题在于什么呢?我觉得媒体效果很差的原因是,看媒体和看广告是两个概念,我觉得广告没有强制性收视,为什么呢?我印象很深,整个广告的行业当中,比如说我每天路过很多的侯车厅,我自己一天路过一百个侯车厅,还有100辆公车在我身边开过,这很正常,你让我回想一下,我究竟一天当中记住哪个广告,回想一下,大脑也是一片空白,除非做广告出身的,你经过那么多广告,为什么不被记忆,广告的强制性在于,他在非常狭小的空间中,对你构成强制性的收视,他必须把广告选择非常狭小的空间中,而不是在广阔的户外当中,我当时有这么一个理解,在广告户外中,你必须是巨型的牌子,而我们在马路上不断穿越,从平行杀过一些地方,并不产生很明显的作用,这个理念我觉得区别就在这儿,我印象很深,我觉得当时有一个人挑战,你们电气挑战液晶屏很小,外面侯车厅面积大很多,是不是你们价钱便宜很多,广告媒体只有占据视网膜比例来决定的,在一个电梯里面,或者电梯口,一个小的海报不大,可能就1/3、1/4平方,可能占据你视网膜的1/3,我觉得这是我当时的,一定是在更狭小的空间中,形成一个不可回避的收视,这是我的第一个强制性。

第二个强制性,我来自于心里强制性,当时我们做楼宇的时候,很多人问个问题,什么叫媒体,他说你们这个是叫媒体吗,媒体是有好的内容,你们叫什么媒体,从来没有内容,都是广告,都是广告谁会看,这个问题我非常赞同,我说广告没有人喜欢看,除非他长在一个特殊的时空当中,广告什么时候有效,比如说你看到电视广告反映什么,放到广告立刻转台占到百分之九十几,看广告不转台不看10.17%,真正看广告是17.76%,这17.76%是以我妈妈为代表的,消费者看电视和电视广告是两个不同的态度,今天看电视广告必须有两个选择,像蒙牛这样的选择,我做植入式的广告,消费者消费的是内容不是广告,比如说超级女性,他是冠名赞助商,他主持人口播,把很多内容整合在一起,包括宝洁做比如说3月18号做他的一个女人什么时候这样一个活动,他请很多女人来谈,一路上,宝洁20年当中,跟女人的关系,这些都是说他在内容和广告之间植入的理念,就是说这个手机,摩托罗拉我也做过公关形象代言,他讲名是一个什么样的思维,他传达什么样的人会用这样一个手机等等,我相信这种的广告,内容和广告植入在一起,使消费者无法回避。第二种方法,索性就是说,他根本没内容,只有广告,没有内容,这种就是说,我坚信一点,当一个人处在比广告更小空间的时候,广告就被人看了,世界上最难看的都是航空杂志,坐上去的人都在翻,当消费者总是一个选择性的问题,什么选择性的问题,他面对有两个选择,他在那个时候,如果看电视,他选择是节目和广告的选择,他一定选择看节目,看到广告就转台,电梯口是广告和无聊做选择,一个人站在短暂滞留当中,我是中文系毕业的,当一个人站在电梯口的时候,他心理状态是什么,他是短暂滞留的空间,他感觉无趣无耐,如果你知道他是广告,一百人路过,三四十人去看,这个广告就很好了,广告在不仅视觉强制性,和心里上的强制性,他比处在广告更无聊时空当中,广告就是唯一的内容。第三个强制性,不可选择性,今天这个产品线我针对张鹏这样一个族群,要打中他这样一个族群,这个人没空看电视怎么办,我们假设张鹏也看一两个小时电视,我们围堵张鹏这样的同志,我绝对不是打一次广告他就能看到,我要围堵张鹏,他必须在很多频道里面做很多次,比如说做六七个频道里面,18次晚上组合起来,他可能看一两次,通过这样的到达方式,大量的钱,因为张鹏有很多选择,他有70个频道选择,你围堵他的时候,成本变得非常巨大,为什么花那么大的成本围堵他,他坐在电视机前有70种选择,什么时候看电视业不知道,我只能做一些假设,我有两个推断一定是能实现的,张鹏看完电视睡觉了,第二天要下楼,他肯定碰到我们电梯广告,他第二天上班,一定会碰到我们LCD,他一定会在机场或者宾馆,他一定会出差,这个人决定他经常会出差,你分析他的生活轨迹有一些他无法避免的东西,你做电梯海报的时候,你不需要选择,电梯海报在那个时空当中只有一个,你只要投钱就打中了,你只要针对张鹏是住在中高级公寓或者中高级写字楼上班的人一定会被打中,那个时空当中只有一个选择,投资回报率一定会变得不一样。

假设说中国晚上只有七个频道,分众传媒这样的公司一定会倒掉了,数字电视变成120个频道的时候,注定是我们取得更大的财富。一些时空中是具有更多的选择性,一些时空是没有选择性的,我们可以看到这些年当中,我这些年思考四个问题。回过头来我做一个总结,2002年我讲未来的媒体,首先是有四个问题,第一是高科技不断的演变,一定会使得媒体……第二未来的媒体会向分众转变,未来的媒体不会把广告放在泛滥成灾的地方,而是重新思考人的生活形态,重新思考人的全新的时空,光广告植入创新的时空当中,最后一点是说,我如何去形成广告的强制性,甚至将来会形成更强制的东西,这是我当时讲的四个新的媒体发展的趋势,后来我想慢慢的,你看楼宇电视的产生,很大程度,是这四大趋势一个综合的展现,无论是把电梯口变成视频的广告,第二、他是分众的媒体,比如说我们网络当中,我们叫KTV酒吧我们叫时尚的,我们对商旅人士我们叫商旅人士联播,我们机场巴士,我们高尔夫球叫领袖联播。不同的地方卖的商品是不同的,你可以用不同的地点锁定不同的人群,播放不同的广告,你锁定的人群是细分化的人群,我们是用人物来做的,不是新闻频道还是体育频道,还是什么频道,他不是内容为王,他是根据人群有关的,导向以你自己为导向还是受众为导向的问题,这是我说的第二个。

第三部分,电视广告是属于夜晚的,属于家里的,你看今天白天电视广告,产生一个很互补性的,他出现了白天,出现了家庭以外,各种各样的地方,他创造了另外一个电视广告时空。第四部分,他构成强制性的收视,在电梯口你无法回避他的存在,电梯口处在短暂的停留时间,这个过程中攫取你无聊时间的注意力。最后一点,他没有遥控器,你没有选择的,他只有一个频道。所以我想楼宇电视的不断演变,实际上是,我总觉得,一个企业的创新或者一个产业的创新,实质上绝对不会是说我们那边想出来的,随便拍脑袋,我们每天苦思冥想喝着茶每天想,你想他一定会对产业深入的洞察所构成的,跟我们做广告一样,你要漫天副地想一个创意是很难的,你市场定位和策略是什么的,你市场机会点是什么,在这样一种机会点当中,你推倒出来,即使推倒出来也不一定有很好的创意产生,你可能灵光一闪,如果你没有策略你要想方向,所以有时候我收到很多人给我寄来很多的商业计划书,我到现在为止还没有看到一个真正好的,有各行各业的人他们有很好的想法,他告诉我这个想法会让你们公司市值增加一倍,每个人标题上会写耸人听闻的,最有趣的一个消息,我可以让你市值增加一倍,你送给我5%的股份吗,我只有8%,我送给他5%我,打开来看我确实没有看到,这里面我觉得我没有看到他对这个产业的洞察力,他们本身的想法本身的可执行性,对广告主思维心态的把握是完全不准确的。

反过来说,我回到,如果下一阶段,我给大家分享一下,一个企业要去分享一个蓝海的战略或者发现一个创新的机会和蓝海,他究竟有什么规律可循,我觉得我当时是不知道这个规律是什么,我是后来发现了一些东西之后,我回过来推到说,我当时的规律是怎么被想出来的,我觉得这个规律在我看来是说,大概有三个部分,第一是洞察力,对行业细节的洞察力,第二个部分是怀疑的态度,第三是颠覆的思考模型,这个东西,我也回到,我以前在一些地方,我曾经讲过一个故事,我觉得这个故事是比较容易理解,我觉得这样的一种模式和思考,这个故事是我在中文系读书的时候,我在中文系读书对我得到非常多的教育,尤其是我写诗歌,我写的诗歌是什么呢?是属于先锋诗歌,什么叫先锋诗歌,就是大多数人看不懂,比较先锋,那时候大家都流行,我没有赶上,开始是朦胧诗歌的时代,人家还是有一些很清楚的立意,我们看从北岛开始,后来到了96年开始,思维很解放的时代当中,出现了达达主意,出现了一些很新潮的诗歌,对当下生存状态的一种描述,后来到了出现王家兴这样的诗人,诗歌更加走向从宗教背景来,人们在生存状态终极关怀的,我们91年入大学之后,不断讲诗歌语言模式的突破,如何在文学当中,新兴化,一个词语如果变得非常新兴,你会产生不同样的感觉,陌生化效率,怎么把不同的词语互相组合,创新陌生化的效果呢?非常明显的,我举个例子说,我当时贴海报,我们做一个诗歌朗诵会的时候,要贴海报,找了一帮美术系的人,在寝室里写,我主持那场晚会,我的创意是把所有的新海报铺满整个墙,文字的泛滥会产生什么,我们如何寻找纯净文字的世界,我们想表达的意思是这样,我写的海报,海报我的思维模式,首先我说我贴海报的方向一定是女生,女生会从寝室浴室食堂,她会去小卖铺,贴孩子的过程当中,我内容是什么,怎么打工这些人,我们当时写的第一个,用一只玫瑰堵住你燃烧的嘴唇,首先她里面有两个语言错误,玫瑰堵住,玫瑰和堵不是特别契合的词语,燃烧和嘴唇显然不能碰在一起的,但是用一支玫瑰堵住你燃烧的嘴唇,这个句子很性感,燃烧和嘴唇让你的想象力,什么是燃烧的嘴唇,难道是欲望涌动的嘴唇吗,当燃烧和嘴唇两个捱不上的东西捱在一起的时候创造一个新的意味,语言模式本身和当前做的模式变得非常的差异化,这样很多不可以被组合的句子被组合在一起,产生的新鲜感就会吸引很多人的注意。

比如说我举个例子说,我以前看到一些广告,一年出轨一次是道德的这种句子,这种句子是很有杀伤力的句子,这种语言的杀伤力在表现当中他吸引了别人,背后体现了,捱不上两个词语,被强行组合在一起一定会有新的东西,我说电视,他是电视是电视广告,户外广告是户外广告,你非要把户外和电视两个词语放在一起的时候,他传播一个词语叫户外电视产业,你怎么把两个捱不上的东西强行捱在一起非常重要。我觉得我由于做先锋诗歌,强行经常在语言扭曲的环境生活当中生活,这种可能拼凑的习惯导致了后来的这种对很多媒体的当中重新概念组合的机会,对旧元素重新组合的机会。

第二、跟大家分享一个故事,我们中文系经常有很多老师讲结构主义,我印象很深,我们老师当时讲过一个结构主义的经典案例,讲屈原死亡的秘密,当时一个问题就是,讲到屈原是怎么死的,我们同学普遍回答屈原是跳江自杀的,老师又问,屈原跳什么江自杀的,很多人回答是跳汨罗江自杀的,证明屈原跳汨罗江自杀的证据是什么,这个问题没有一个人回答出来了,我们老师告诉我们,什么证据呢?屈原在死前曾经写过一首诗叫怀沙赋,屈原自杀从江里捞上来的时候,收拾他遗物的时候发现了这首赋,也就是相当于他的遗嘱,怀是拥抱的意思,沙就是土地,表示他想去自杀,这是历史上证明屈原自杀唯一的证据。第二个部分,当跳江自杀这个部分完成之后,把屈原的离骚和怀沙赋进行对比之后,发现他有13处写法是不同的,由此他推断,他这个怀沙赋95%是后人伪造的,问题就非常严重了,遗嘱是伪造的,那屈原之死就非常迷离了,到底是怎么死的呢?第二节课我们老师断定屈原被死于谋杀而且死于男女关系,我们老师推断他是男女关系死亡的三大论据是什么呢?第一、他问大家一个问题,他说在中国历史上,一个诗人通常死于什么最合理,我们想了很久,死于男女关系还是比较合理的,第二,他说屈原死前发生了什么,屈原还写过一首赋就是湘夫人,湘夫人是谁呢?就是楚怀王的妻子,郑秀,故事中的女主角就是郑秀,屈原死前又碰到了什么,史实上记载,他死前碰到楚怀王架崩。第三点是说,民俗上为何用赛龙船,包粽子纪念屈原?话说屈原与郑秀相互爱慕,楚怀王驾崩之后,二人想共同把持朝政,结果遭到当时士大夫的愤怒,于是找来十几个杀手,追杀屈原,屈原文人出身没有武功,骑马就跑,到汨罗江边租了条船继续跑,后面的追兵也都各自租了船赶追,这就是赛龙船的传统。

后来刺客追到了文弱书生的屈原,十条船把屈原当中团团围住之后,把他抓过来,塞到麻袋当中,用绳子捆上扔到了江中,这就演变成了包粽子的传统。后人用这一系列的民俗活动记录了伟大诗人屈原被谋杀的过程。

回过来想,老师说明了什么,又回到蓝海战略上,第一个说明的是什么?说明我们这个老师是在专业上,是有非常精湛的洞察力,他可以看到怀沙赋当中13处写法,一个临死之人,不可能写成另外一种写法,这个时候他洞察了一个事实,洞察出了一个问题,这是第一个问题。第二个问题,他充满怀疑的态度,如果我们老师像我们一样,我们被教育下来,就是说,伟大诗人屈原为什么死呢,当然是忧国忧民最后跳江自杀,不会追问发生新的挑战或者追问,他看到13处写法不同的时候,他第一个产生怀疑的态度,他历史上所学的东西和经验产生怀疑的态度,他不认同,他觉得这里面可能有被挑战的机会,从态度上,他对原有的经验不是那么认同的,而是挑战主意和怀疑主义,挑战之后,他重新打碎这个故事,他从历史史实当中重构了一个新的故事,他从相夫人开始,给你的故事也是非常符合逻辑的故事,最后他结合到民俗,使你不得不说,为什么纪念是这样的一个情况,使得人们对他故事的真实性产生了认可。屈原到底是怎么死的不重要的,重要的是他重构了思维逻辑关系,我们老师给了我们行业的洞察力和怀疑主义,回过来看分众的商业模式也是这样的,如果我们坚信媒体必须是比如说有内容的,而不可能是渠道的,媒体只可能有内容,我把媒体分成两种,一种靠好的内容吸引注意,把我们这种媒体称为航空杂志,称为渠道性杂志,他控制一个渠道,日过我们只坚信媒体只能是内容为王,不能是渠道为王,我们就不会存在,你看很多的思考是由于很多的怀疑主义的态度和反方向思考带来的。

我们再看我们当年面临的处境,如果我们去创业,我们面临一个非常大的挑战就是说,电视广告报纸广告是不能做的,户外广告好多位置被人占了,好多位置既然被人占了有什么机会,所有户外广告的核心是地理位置,像做房地产,地理位置决定你最终价值,好的地理位置就卖得出去,不好的位置就卖不出去。大家把好的位置占完了,我是什么行业毕业的,我是中文系毕业的,老师第一天告诉什么,文学就是人学,既然文学是人学,我们回过来所有的世界的出发点都是和人有关的,我们思考一个问题,人的生活规律和人的轨迹,我们思考人是怎么生活的,如果你可以把媒体植入到他生活规律当中,你可以和他频繁的响应,一个人一个礼拜没去过徐家汇正常吗,正常,一个人没去过写字楼上班可以吗,他老板把他炒了,一个人一个礼拜没去过大卖场买一瓶水可以吗,肯定也不行,你可以把广告植入他每天去往的地方,如果中国的户外都占了的时候,家里的电梯广告是一片空白,等等还有很多地方是一片空白的,你在那边可以建设出属于你的媒体空间,回过来看,我们说这些创新的思维,回过来还是商业对你这个产业的细分化,产业化理解的感觉。我举个例子说,这些年当中,十几年当中,我们看到中国广告业的发展是什么,广告主发生改变,他从媒介中心主义转向受众中心主义,原来媒介广告主有一亿人民币,他把钱分配在不同种类的媒介上,现在广告主在研究我目标受众是谁,我产品特定的受众是谁,他生活形态是怎么样的,他生活心态什么是他媒体的接触点,什么是最有效的沟通渠道和沟通方式,当广告主思考这些的时候,谁能把广告植入他生活轨迹当中,这样的媒体杀伤力会不断的增加,晚上是电视,出了门会碰到电梯广告,走在马路上碰到LED,坐在车里碰到手机广告,我们的模式是围绕消费者生活形态展开,打造一个无时不在的数字化平台。所以我还是开场时候高教授讲的这句话,我一直创意创造你的生意,想象力创造你的利润率,谢谢大家!

主持人 高建 主任:

我们热烈的感谢一下江总,下面我们请姜旭平教授对江南春演讲做精彩的点评,大家欢迎。

姜旭平 教授:

谢谢张主编和高老师安排这样的机会,我想他们俩安排这个机会是非常人性化的,他们主要目的不是让我来点评,他们让江总一个休息的机会,前一段有一个电影叫集结号,我帮江总拼命撑着20分钟。我现在是第三次,我今天是第三次坐在底下听江总讲演,给我的感觉是一次比一次时间长,一次比一次深入,一次比一次精彩,当今的社会中间,创意的成功者大概可以分为两类,一类是完全靠勤奋起家,他们从生活中间的一点一滴做起,从基层做起,这种企业发展历程相对来讲比较艰辛。还有一类企业是靠他们的聪明才智和知识起家的,而且这些企业家一般来讲,比较善于学习,比较善于观察,从生活中间的一点一滴中间去发现商机,而且迅速的把这个商机做强做大,这类企业他的策略和做法往往是高举高打,而且是大手笔,我想以江总为代表的中国大一批的年轻企业家都是这方面的典型代表,他们代表是中国未来的希望,刚才听江总介绍了一下他的名字,我想说一下我的感受,不好意思。

我第一时间听到这个名字以后,我的感觉说这个名字太美了,父母是怎么样一个,我不知道是一个审计,我想是一个文学大师,怎么想到这样一个优美的名字,而且这个名字,大家一想到,很容易脑子会出现一个什么样的场景和画面,可能是毛毛细雨中间,周庄,同里,毛毛细雨中间,小桥流水人家,春风杨柳,第二个感觉,我很武断的断言这是一位女士,不好意思,因为这个名字我想很容易使得大家脑子里出现这样一个纤细,非常瘦弱,非常漂亮的这样一个形象,我脑子里想象中间就跟林黛玉一样,但是一见面,发现我是完全错了,而且错的非常离谱。

我每次听江总的讲演,给我感觉很强烈的有两点,第一点,就是他的讲演能力,这是我非常佩服的。江总每次讲演的时候,他能把一个非常复杂的问题讲得非常简化,非常非常通俗易懂,同时他也可以把一个非常复杂的问题,非常简单的问题讲得非常专业化,讲得非常理论化,他的讲演极富感染力,这一点感觉我们的学生,我们培训对象,我们创业者最需要掌握的东西,怎么样在一种客户和受众很容易接受的环境底下,把自己想讲的问题讲得清楚,我想这是我们管理者一个能力的体现。这个我想对管理者来讲,或者商学院的学生来讲太重要了,江总今天的讲座,我想是很好的做了一个示范。

另外一个方面给我感受比较深的就是,江总的思维方式,他的思维方式,他提出要从用户的角度,从受众的角度去思考问题,而不是从自身的创业、技术从这样一个角度来想问题,而且早在几年以前,当整个社会还沉浸在广告为王,内容为王,新媒体等等这样一些非常空泛口号的时候,他们开始从客户受众的角度思考问题,仔细的分析,我的产品,我的目标受众是谁,另外这些目标受众,他生活形态是怎么样的,是一个什么样的生活形态,这个生活形态会导致哪些生活轨迹和接触点,在这些接触点上,有哪些媒体,哪些形式,哪些内容能够展现给他们。而且通过这种分析,他们发现,人可以分群体,可以分出很多不同的人群,不同的人群之间他们有一定的共性,同时他们有很多共同的特点,我们抓住了这样一些特点,能在这样一些生活轨迹上面,不时的把广告播放给他,就可以产生很好的效果,大家知道,这就是江总他们整个分众,可以说是一个基础,分众业务的基础,于是他们很敏锐的抓住了这样一个商机,而且创造出了很多的新的概念,比如说生活圈,媒体圈,这样一些概念,包括无聊产业这样一些概念等等,在很多很多的不经意之间,就把他们的楼宇广告,电梯广告,包括公交车上这些广告等等,把这样一些东西悄悄的送到了我们的生活中间。再创造和丰富人们日常生活的同时,我想也创造了很多奇迹,同时也缔造了分众新型的传媒帝国,我想这个是很重要的。同时江总和分众的成功也给我们很多启示,我想很重要的一个启示,我们要善于从生活中间去抓生活,从生活中间发现问题,寻找商机,不要从理论上,创意上去想,那样想不出来的。分众正是抓住人们乘电梯,坐火车,排队生活中间无所事事的生活碎片场景,把这个场景联合起来,通过使他的客户在无聊和看广告之间做出一个选择,通过这种方式,实现了他的业务模式,去造就整个分众的业务模式,由此让我联想到一些相关的事例,比如说在很早很早,很多很多年以前,牛顿看见树上掉下来苹果,开始研究万有引力等等,另外40年以前,大家可能也知道很著名的例子,我们很多学者专家,在研究专家系统和知识工程的时候,人工智能很难突破,最后是谁产生了突破呢?一个外行医生,这个外行医生一旦了解这些东西以后,他马上把知识表达的方式跟自己的医疗专业相结合,结合的结果就创造出了“买斯林”,专家系统历史上一个最重要的里程碑,另外一个例子,20年以前,无数的网络精英和IT精英,理论上夸夸其谈,实践上无所事事的,一个销售员把网络和零售业务结合起来,创造了亚马逊商务帝国,我们要善于从生活中间发现问题,寻找商机,要从人性化的特点,人本主义的角度挖掘客户的需求,一定要从这些角度挖掘需求,这个往往是我们创新和创业成功的最基本的东西。

最后我想提两个建议,一个建议是给分众的,我不知道合不合适,另外一个建议是给在座各位的同学,给分钟的建议,建议分众在目前的情况下,一定要密切关注移动通讯技术的发展,特别是以3D和数据技术为基础的占,为什么要特别关注这个发展呢?他有可能会动摇分众原本业务的商机,比如说原来大家排队没有事干的时候,选择了广告,手机变得非常丰富的情况底下,你发现广告就不存在,他不会再管了,不会选择广告了,类似的情况比比皆是,我特别建议,一定要关注这一点,怎么解决这个问题呢?解决我认为有两点,一个通过服务的方式,捆绑营销过程,不要强推。第二、通过互动和参与,和客户体验的方式,在这样几点上做文章,否则的话如果一位强推,最近短信门事件就会愈演愈烈,真正发展下去会后患无缺,这是我的一个想法和建议。

另外一点建议,是给在座各位清华同学的,通过江总的报告,大家一定要注意到,给我们一个很重要的启示,我们一定要从生活中间,从我们熟悉的业务,从生活中间一点一滴中间去寻找商机。而且要在学习中间,努力提高自己的执行力和工作能力。不要老学那些大道理,那些没有用。而且以我自己在经管学院教书大概有20多年的经验和体会来看的话,我自己感觉到,在清华这个校园里,聪明的孩子聪明的学生太多,但并不是每一个聪明的孩子都能成功,成功的前提要聪明加上勤奋和务实,只有具备这样一些条件才能成功,这个也是江总刚才的报告给我的启示。我想现在集结号差不多该吹了,大家有什么问题问到,谢谢。

主持人 高建 主任:

下面是提问时间,江教授提到移动通讯的方面,包括分众无限有特别多其他的大家不知道的一些业务,一会儿也请江总跟大家分享一下。