• 明星时代的明星

    时间:2003-01-05 来源: 作者: 我要评论() 字号:T | T

  • 有人认为,商业成功往往是偶然的。明星企业会不会例外呢?

    海尔一直是各类媒体关注和议论的焦点,因为海尔是国内家电企业高成长的冠军和榜样,海尔速度创造了很多神话。

    2002年12月26日,已经成为跨国企业的海尔,迎来了自己18岁的生日。伴随而来的还有一系列的好消息:2002年海尔全球营业额预计突破720亿元人民币;海尔跻身全球白色家电前5强;海尔与纽约人寿合资的保险公司正式开业等。

    据新华网一篇关于海尔的报道,海尔自1998年以来,通过业务流程再造和国际化战略的实施,订单响应速度和流程效率大大提高。2002年海尔共接到40多万个订单,数量同比大幅增加,但由于全部实现了网上订货,订单处理的周期从原来的7天缩短到了目前的1个小时;资金和原材料的周转期从原来的36天缩短到10天以内。

    在全球性生产能力过剩的大环境下,2002年海尔营业额比2001年增长了118亿元人民币。这样的成绩让人惊叹。保持这种势头,海尔进入500强的目标,2003年差不多就可以实现了。

    在2002年12月20日召开的中国企业领袖年会上,人们见到了海尔首席执行官张瑞敏。针对外界对海尔速度和海尔发展思路方面的质疑,张瑞敏用生动的演讲,解释了他对扩张风险的理解,并赢得了现场听众的热烈掌声。

    同样在这个中国企业领袖年会上,还有近百位知名企业家登台亮相,各种圆桌论坛精彩纷呈。这种企业家的“真人秀”,吸引了大批慕名而来的听众。人们对这些企业领袖非常敬佩,愿意听他们的高谈阔论。大企业的CEO们,是这个商业时代的明星。

    《财富》杂志最近在一篇商业回顾文章中写道,由于近20多年来财经媒体的快速发展,一大批企业首脑和大公司被“名人化”和“明星化”。人们经常能见到诸如“最成功的CEO”、“最受推崇的企业”等承载巨大荣誉的褒奖。这种商业包装,让人们深信权威财经媒体对大企业的报道和评判。在大企业和CEO们被明星化后,美国出现了商业书籍的空前热销。人们总是希望从中发现那些明星企业的“诀窍”。

    然而,随着经济衰退和一系列大企业丑闻的引爆,人们又终于发现了大企业的另一面:当经济不景气时,大企业同样会遭受严重的挫折;而且,一些企业的行为也令人大失所望。这让人想起《迪尔伯特原则》,这本书的作者认为,“人们往往看不到成败之间的重大差别”,“管理是一种可以令人发生改变的错觉”,“领导们蒙骗的不是他们自己,而是别人”……

    在明星时代做明星企业和明星CEO,有时会面对巨大的潜在风险。在聚光灯下,谁知道什么时候会被人发现:“漂亮的外表,原来只是一套行头。”

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