• 公益透明将成为企业与公益组织合作未来

    时间:2012-04-20    来源:    作者:匡冬芳 我要评论() 字号:T | T

  • 公益透明将成为企业与公益组织合作未来

    近日,WPP旗下公司奥美爱地球与华通明略合作调查中国公益组织和企业的关系,发布了《企业社会责任和公益组织合作的远景》研究报告。除了关注公益领域迅速变化的整体形势之外,白皮书还详细考察了中国公益组织如何与企业缔结伙伴关系,以及双方如何在不断变化的环境中走向共生共存。

    信息不对等 企业同公益组织合作存在渠道缺口

    本次调查不但对恩派、联想、百度和中国公益 2.0 等众多企业和组织进行了深度访谈,而且还对 150 多家公益组织和企业进行了在线调查,其目标就是解决各类组织当前在建立合作关系方面所面临的挑战。调查结果显示,公益组织和企业的合作比以前更为密切,并且双方一致认为,企业社会责任合作关系可以对环境、社会、文化及经济问题带来切实影响。89%的受访对象,都同意“若能得到企业的合作,项目就能完成得更好”。

    对于企业和公益组织的合作互动,中国公益2.0项目负责人、美国麻省理工学院新媒体教授王瑾认为, 小型的公益组织往往比较灵活,能够更加事半功倍地实施地方性企业社会责任项目。原因在于这些组织拥有牢固的本地社会网络,知道如何才能最有效地调动当地的人力物力来完成项目,而这一切正是中国境内大多数跨国公益组织所缺乏的,也正因如此,一些企业才开始考虑和当地小型公益组织开展合作。

    本次调查的另一个重要发现就是组织当前采取的合作关系发展方式,这些关系的形成主要是靠人际往来和冷访电话。这是因为企业在寻找公益组织时往往渠道有限,而且难以确定公益组织是否拥有良好的记录,所以只能依靠口碑来判断选择。有 91% 的受访企业都同意现在承担企业责任是为了加强企业声誉,公益组织和企业间的依存关系正日益密切、越发明显,但是要建立这种联系却并不简单。在这一点上,百度前任CSR经理贝小超深有感触:“想要轻松地找到信誉良好的公益组织,企业可用的渠道少之又少。”这也是企业寻求公益渠道所面临的又一难题。

    中国公益2.0项目 为企业和公益组织搭建合作桥梁

    同时,白皮书还介绍了新兴在线平台“中国公益 2.0”及其开展的相关工作。中国公益 2.0 采用众包方式开发了一种数字化地图,旨在进一步填补草根公益组织与企业之间的信息缺口,推动双方以更加规范化的方式寻找合作伙伴,从而使草根公益组织的成员能够与企业搭线、谋求所需的资源。

    中国公益2.0地图一方面以可视化方式显示了公益组织及其项目的地理分布,另一方面也形象地呈现了企业社会责任的投资主题。该组织着力开展的第一项工作就是为信任机制的形成建立基础架构,即通过提高透明度来促进合作关系的发展。随着今后的进一步开发,该地图还将纳入一个 B2C 框架,以支持志愿者和公众的参与式评估。

    然而一些规模较小、不太知名的草根组织也需要不断提升其专业化水平,完善组织的基础建设,才能提高组织的透明度、满足公众在这方面的要求。业内专家分析,只要通过长期不懈、同心协力地营造值得信赖的公益环境,并在小型草根公益组织最有用武之地的领域与之建立紧密的合作关系,公益组织就必定能在快速变化的过程中不断取得成长进步,从而成功与企业合作互动,共同助力公益行动。

    发展透明公益,建立简单的信息共享机制

    本次调查通过深度访谈,发现许多企业选择公益组织合作是因为公关宣传的需求。企业更加喜欢选择有名气的公益组织,这样能够带来更多的品牌效应,所以不少小型的或者服务人群太窄的公益组织往往会被忽视。数据显示。91%的企业表示他们目前从事公益项目是为了提高企业的声誉,而并没有把企业社会责任融入到整体的企业战略规划之中,脱离了企业实施公益活动的初衷。

    而随着越来越多的企业发布年度报告来传播它们的使命,发布企业社会责任报告也已经成为一种新趋势。但是,美中不足的是报告关注的重点仍是回顾企业已经完成的项目,却很少提及有哪些可能和公益组织合作的机会,忽略了许多值得开发的新兴公益项目。

    对于中国公益2.0的意义,奥美爱地球高级顾问Hannah Lane分析,实际上这个平台有着巨大潜力,该平台提供了便捷的一站式服务,能帮助企业从源头上解决社会、经济问题,同时为优秀小型草根项目提供支持。而在公司进一步通过履行企业社会责任来扩大企业影响力的过程中,能否更加轻松地在这一领域开展工作,以及能否从可靠的来源获知合法项目的相关信息,这两点对企业而言可谓至关重要。

    其他调查结果包括:

    - 57% 的企业表示,在决定建立一项合作关系时,声誉是最重要的考虑因素。

    - 共同愿景 (52%) 和管理层承诺 (48%) 分别是第二大和第三大因素。

    - 在资源互通方面,我们发现提供志愿者 (67%) 和提供资金 (67%) 的企业比例持平。

    - 参与调查的企业有 18% 非常赞同“如果与公益组织合作,公司就能更好地达成某些目标”,另外有 64% 的企业认为,在实现企业成功的过程中,公益组织能起到重要作用。

    可点击下列链接下载白皮书全文:

    http://www.millwardbrown.cn/article/NGO partnerships.pdf

  • 加入收藏
  • [ 作者:匡冬芳 ]
  • 分享到: 更多
    标签:
  • 相关推荐
    无相关信息
  • 最新消息
    · 2015美黑帽大会值得期待的10大演讲2015-07-28
    · 手游市场洗牌加剧 中小CP如何突围?2015-07-24
    · 外卖平台EatOye成功启示录2015-07-22
    · 上门洗车离颠覆实体店还有多远?2015-07-20
    · 互联网金融专家:老年人理财请擦亮双眼2015-07-16
      已有条评论,查看更多评伦发表评论
  • 用户名:  密码:              匿名发表  | 注册会员
  • 网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述